【出 处】：

【作 者】： 张鹏 ; 曾维 ; 郑凤霞

【摘 要】 探讨二级医院实施优质护理服务示范工程中存在的主要问题，寻求合理的对策，以提高护理质量，促进护理工作发展。开展优质护理服务示范工程的活动中存在护理人力资源相对不足、认识存在偏差、护士基础护理技能存在缺陷、薪酬体系缺乏灵活性与激励性、支持保障系统亟待完善的问题。因此，应增加护士队伍力量，建立以岗位需求为导向的培训模式，改革绩效考核办法，完善全方位支持系统。